越來越多的學(xué)校開始向教輔教育軟件打開大門，但打著“教育大數(shù)據(jù)”旗號(hào)的教輔APP，其資質(zhì)、收費(fèi)和選訂都缺乏監(jiān)管，甚至成為課外培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)版——
教輔APP進(jìn)校園，尚缺一把“安全鎖”
“這款教輔APP是老師推薦的，但我們還是不太放心讓10歲的孩子天天抱著手機(jī)看。”福州的劉女士說，暑期開始，孩子并沒有閑著，除了上培訓(xùn)班還要在線學(xué)習(xí)。
記者了解到，不少學(xué)校為了推動(dòng)信息化教學(xué)，方便家長(zhǎng)和學(xué)生及時(shí)準(zhǔn)確地掌握學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，在推廣使用教輔類APP。然而，作為一種新的方式，教輔APP缺乏監(jiān)管，甚至成為課外培訓(xùn)的網(wǎng)絡(luò)版。
變相的教輔APP
“老師會(huì)將一部分作業(yè)布置在這個(gè)APP上，孩子在手機(jī)上完成。各科都有，特別是英語(yǔ)的聽和說。”劉女士說，教輔APP中還有一些是收費(fèi)項(xiàng)目，一個(gè)月幾十元錢，“孩子說是老師要求的，所以就算家長(zhǎng)不放心，也得使用。”
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少學(xué)校都在推廣使用教輔類APP，使用的類型不一樣，也沒有強(qiáng)制開通收費(fèi)項(xiàng)目。福州鼓樓區(qū)一所小學(xué)的教務(wù)處老師告訴記者，家長(zhǎng)可通過軟件，查閱老師布置的家庭作業(yè)和學(xué)生的考試成績(jī)，方便及時(shí)掌握孩子的學(xué)習(xí)情況并督促學(xué)習(xí)。
福州一所知名中學(xué)推薦給學(xué)生一款A(yù)PP，借助它可以讓學(xué)生查看“考試報(bào)告”“題目解析”“考試原卷”等，但在沒有交費(fèi)的情況下，只能查看一門科目的考試成績(jī)，其他功能需要花上365元購(gòu)買一年的使用權(quán)。
除了花錢購(gòu)買使用權(quán)，一些APP還有其他“吸金”手段。“最近感覺比較奇怪，孩子一拿手機(jī)就進(jìn)自己房間關(guān)上門。關(guān)注后才發(fā)現(xiàn)，孩子一直在使用的這個(gè)APP含有花錢買游戲幣裝扮角色等游戲內(nèi)容。”學(xué)生家長(zhǎng)羅先生最近發(fā)現(xiàn)了這一問題，“一些功能對(duì)學(xué)生可能有益，按說花些錢也沒啥，但總是讓人不放心。”
花錢之外，一些版塊的設(shè)計(jì)也讓家長(zhǎng)感到疑惑。根據(jù)一位家長(zhǎng)的指引，記者登錄了一個(gè)較為知名的學(xué)習(xí)APP，發(fā)現(xiàn)這里設(shè)有“學(xué)生圈”版塊，點(diǎn)擊進(jìn)入用戶可以自行添加圈子，供選擇的圈子數(shù)量有數(shù)十個(gè)，被細(xì)分為“小學(xué)自拍交友”“暗戀心事房”“異地零距離”等版塊。
據(jù)了解，目前多款用戶超過百萬級(jí)的學(xué)習(xí)APP，都打出“一線名師”“金牌名師”的宣傳廣告。據(jù)從事過在線教學(xué)的業(yè)內(nèi)人士透露，利用的就是家長(zhǎng)對(duì)“名師”的迷信，由于沒有公開的資質(zhì)審核機(jī)制，師資宣傳造假屢見不鮮。
“免費(fèi)服務(wù)”只是敲門磚
記者采訪發(fā)現(xiàn)，對(duì)于教輔類APP，家長(zhǎng)們褒貶不一。“學(xué)校推薦的APP，應(yīng)該經(jīng)過審核，只要未向家長(zhǎng)收取費(fèi)用，又能夠給學(xué)生學(xué)習(xí)帶來益處，當(dāng)然支持。”家長(zhǎng)張先生表示。
但不少家長(zhǎng)質(zhì)疑，教輔類APP大多數(shù)由社會(huì)機(jī)構(gòu)辦理，學(xué)校助推學(xué)生安裝，一方面對(duì)背后是否存在利益輸送表示懷疑，應(yīng)納入規(guī)范管理，由教育部門統(tǒng)一開發(fā)或者采購(gòu)，不能任憑學(xué)?；蛘呃蠋熛?qū)W生及家長(zhǎng)推薦;另一方面，學(xué)校未經(jīng)家長(zhǎng)同意，將學(xué)生試卷及個(gè)人信息提供給內(nèi)容開發(fā)者，實(shí)為不妥。且當(dāng)下基礎(chǔ)教育提倡弱化分?jǐn)?shù)概念和名次概念，部分教輔APP利用學(xué)生的成績(jī)、排名等信息進(jìn)行收費(fèi)，這顯然不符合教育規(guī)定。
然而，許多老師則認(rèn)為，信息化教學(xué)是時(shí)代趨勢(shì)，教輔APP在校內(nèi)的推廣使用實(shí)際上是學(xué)校對(duì)信息化教學(xué)的一種探索，“批改學(xué)生作業(yè)，是教師在教學(xué)中一項(xiàng)十分繁雜的工作。而不少教輔APP針對(duì)教學(xué)而開發(fā)，有助于緩解老師的工作壓力。”
記者了解到，為了走進(jìn)校園，不少教育軟件提供商也是以“免費(fèi)服務(wù)”為敲門磚，通過搭建免費(fèi)作業(yè)平臺(tái)，在增加美譽(yù)度，占領(lǐng)用戶后，開始研發(fā)衍生產(chǎn)品，進(jìn)而增加盈利能力。比如一款名為“一起作業(yè)”的APP，宣稱“一起作業(yè)不只是做作業(yè)”，旗下三款產(chǎn)品：一起作業(yè)、家長(zhǎng)通和UStalk(少兒英語(yǔ)外教1對(duì)1課程)，分別針對(duì)校內(nèi)、家庭和校外三種不同的應(yīng)用場(chǎng)景，滿足用戶在不同場(chǎng)景下的需求。
據(jù)了解，目前市場(chǎng)上的教輔APP分為兩種，一種是根據(jù)紙質(zhì)教材進(jìn)行開發(fā)，與紙質(zhì)教材同步，這類APP需由該教材的出版社授權(quán)開發(fā)，否則就會(huì)產(chǎn)生侵權(quán)行為。另一種則是根據(jù)知識(shí)點(diǎn)開發(fā)的教輔APP，以開發(fā)各類習(xí)題及個(gè)性化的學(xué)習(xí)功能為主，不需出版社授權(quán)。業(yè)界大多通過與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T或者學(xué)校進(jìn)行約定，由其采購(gòu)供老師、學(xué)生使用。出于對(duì)學(xué)生信息安全的考慮，原則上要將服務(wù)器建在教育局，也有部分公司將服務(wù)器建立在自己公司內(nèi)。對(duì)于未采購(gòu)的學(xué)校大多以開通部分功能給老師、學(xué)生、家長(zhǎng)免費(fèi)使用，吸引家長(zhǎng)購(gòu)買其他個(gè)性化服務(wù)。
缺位的監(jiān)管把關(guān)
業(yè)內(nèi)人士指出，教輔APP實(shí)質(zhì)上就是課外教育培訓(xùn)的變種。教輔APP開發(fā)了作業(yè)布置、成績(jī)查看、題目解析、鞏固練習(xí)、考試提升等功能，雖然不同教輔APP功能不盡相同，但“課外輔導(dǎo)”是幾乎所有教輔APP的共同特點(diǎn)。教輔APP無非是課外培訓(xùn)的線上延伸，在“輔導(dǎo)”名義下將會(huì)加大學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)。
此外，教輔APP應(yīng)當(dāng)經(jīng)過教育主管部門核準(zhǔn)后才能進(jìn)入校園。如果缺乏監(jiān)管和把關(guān)，教輔APP的收費(fèi)行為就有可能從企業(yè)行為演變成學(xué)校行為。
福建師范大學(xué)教育學(xué)院院長(zhǎng)余文森表示，教輔APP進(jìn)入校園，首先要考慮的是它能否真正改善學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量是否有持續(xù)的跟進(jìn)服務(wù)。他認(rèn)為，信息化技術(shù)為教學(xué)服務(wù)是時(shí)代趨勢(shì)，但教輔APP進(jìn)入校園應(yīng)將提供實(shí)質(zhì)性的教學(xué)服務(wù)放在第一位，“企業(yè)以盈利為目的無可厚非，但教輔APP的收費(fèi)應(yīng)該做到有法有規(guī)可依”。
專家指出，教輔APP作為教學(xué)有益補(bǔ)充，其研發(fā)、推廣之初需要扶一把、送一程。當(dāng)成為普及性學(xué)習(xí)工具時(shí)，就應(yīng)該加以引導(dǎo)、規(guī)范。必須盡快建立統(tǒng)一內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)，如各類教輔APP上線前的把關(guān)可以采用備案制，其內(nèi)容的發(fā)布必須由權(quán)威機(jī)構(gòu)或監(jiān)管部門授權(quán)，在向家長(zhǎng)推廣使用前，必須與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T或者學(xué)校進(jìn)行約定，由其采購(gòu)供老師、學(xué)生使用。
日前，從教育部到各地教育主管部門都在對(duì)課外培訓(xùn)開展專項(xiàng)治理行動(dòng)，以最大限度減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。在此語(yǔ)境下，借“教育大數(shù)據(jù)”向?qū)W校滲透的教輔APP，也應(yīng)該引起足夠警覺。教育主管部門應(yīng)對(duì)其應(yīng)用功能進(jìn)行規(guī)范性限定，防止其成為網(wǎng)絡(luò)版的課外培訓(xùn)。
吳鐸思
