近期，央行發(fā)布公告稱，授權(quán)參加存款保險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)自今年11月28日起使用存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，存款保險(xiǎn)一時(shí)受到前所未有的關(guān)注。
《證券日?qǐng)?bào)》記者近日走訪了多家銀行網(wǎng)點(diǎn)了解到，很多銀行已從11月底開(kāi)始全面落實(shí)該項(xiàng)工作，采取“線上+線下”相結(jié)合的宣傳方式，開(kāi)展存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)啟用宣傳工作。同時(shí)，部分銀行也在開(kāi)展相關(guān)內(nèi)容的集中培訓(xùn)。
對(duì)于存款保險(xiǎn)這一事關(guān)切身利益的重要保障制度，儲(chǔ)戶反響如何呢?記者隨機(jī)采訪了部分市民發(fā)現(xiàn)，普通儲(chǔ)戶仍知之甚少，“以后去銀行存款會(huì)更加放心。”多數(shù)人表示，近期去銀行網(wǎng)點(diǎn)才發(fā)現(xiàn)銀行貼上了標(biāo)識(shí)，才知道有存款保險(xiǎn)制度。
銀行發(fā)力宣傳存款保險(xiǎn)
存款保險(xiǎn)，又稱存款保障，是指國(guó)家通過(guò)立法的方式，對(duì)公眾的存款提供明確的法律保障。被保險(xiǎn)存款包括投保機(jī)構(gòu)吸收的人民幣存款和外幣存款，既包括個(gè)人儲(chǔ)蓄，也包括企業(yè)及其他單位存款，本金和利息都屬于被保險(xiǎn)存款范圍。根據(jù)我國(guó)存款保險(xiǎn)條例，存款保險(xiǎn)實(shí)行限額償付，最高償付限額為人民幣50萬(wàn)元。
實(shí)際上，早在2015年，我國(guó)就已經(jīng)正式實(shí)行存款保險(xiǎn)制度。近年來(lái)，我國(guó)不斷完善高風(fēng)險(xiǎn)金融機(jī)構(gòu)處置機(jī)制，探索建立金融機(jī)構(gòu)市場(chǎng)化退出機(jī)制，而完善存款保險(xiǎn)制度，就是保障在個(gè)別銀行出清的同時(shí)整個(gè)銀行體系仍可穩(wěn)健運(yùn)行的關(guān)鍵。為保護(hù)存款人合法權(quán)益，央行近日發(fā)出通知，授權(quán)參加存款保險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)使用存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，以進(jìn)一步完善存款保險(xiǎn)制度。
使用存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)是國(guó)際通行做法，這一標(biāo)識(shí)具有直觀、醒目、公信力強(qiáng)的特點(diǎn)，存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)將在全國(guó)范圍內(nèi)啟用。對(duì)于金融消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)這一標(biāo)識(shí)有助于廣大金融消費(fèi)者更加方便地識(shí)別參加存款保險(xiǎn)的金融機(jī)構(gòu)，更好地了解其存款受到國(guó)家存款保險(xiǎn)制度的保障權(quán)益。
多家銀行的客戶經(jīng)理告訴記者，近段時(shí)間銀行對(duì)于存款保險(xiǎn)制度的培訓(xùn)和宣傳力度可謂前所未有，而對(duì)于存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)的使用，都是在第一時(shí)間按要求落實(shí)。
記者走訪多家銀行網(wǎng)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，包括國(guó)有行、股份行以及中小銀行等在內(nèi)的金融機(jī)構(gòu)正在籌備、落實(shí)相關(guān)工作。與此同時(shí)，很多銀行已向分支機(jī)構(gòu)下發(fā)開(kāi)展有關(guān)存款保險(xiǎn)制度的員工培訓(xùn)工作通知。
多數(shù)銀行均已在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)入口處或是柜臺(tái)的醒目位置擺放存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)。“存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)”主色調(diào)為綠色，標(biāo)識(shí)上“存款保險(xiǎn)”的中英文字體分外醒目，下方則有“本機(jī)構(gòu)吸收的本外幣存款按照《存款保險(xiǎn)條例》受到保護(hù)”以及“中國(guó)人民銀行授權(quán)使用”的字樣。
《證券日?qǐng)?bào)》記者在一家國(guó)有大行支行網(wǎng)點(diǎn)大廳內(nèi)看到，通過(guò)LED電子顯示屏滾動(dòng)播放“存款保險(xiǎn)制度”的宣傳視頻及標(biāo)語(yǔ)，在營(yíng)業(yè)大廳顯著位置擺放宣傳海報(bào)和宣傳折頁(yè)，對(duì)到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)的客戶，由大堂經(jīng)理主動(dòng)發(fā)放宣傳折頁(yè)，進(jìn)行存款保險(xiǎn)制度的宣傳。
除了線下的標(biāo)識(shí)擺放，銀行通過(guò)線上渠道發(fā)力宣傳存款保險(xiǎn)內(nèi)容。除了在官網(wǎng)、手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行首頁(yè)界面公告欄置頂存款保險(xiǎn)知識(shí)，還利用微信公眾號(hào)向客戶推送存款保險(xiǎn)知識(shí)官方宣傳片，替代文字版推送。
記者登錄多家銀行的官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)，銀行均把存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)推至其官網(wǎng)首頁(yè)的“C位”，用戶點(diǎn)擊即可進(jìn)入有關(guān)存款保險(xiǎn)的答疑界面。
北京看懂研究院研究員木子在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，銀行業(yè)使用存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)，一個(gè)重要目的就是要與其他非法金融行機(jī)構(gòu)加以區(qū)別，明確告知老百姓在銀行里的存款只要在保險(xiǎn)規(guī)定的額度內(nèi)是有存款保險(xiǎn)保障的，這樣有利于廣大群眾對(duì)合法銀行機(jī)構(gòu)的識(shí)別。他還表示，“存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)”的推出，對(duì)于國(guó)有銀行以及中小銀行來(lái)說(shuō)不會(huì)產(chǎn)生太大的影響，而對(duì)于個(gè)人在存款的安排上，可能會(huì)使同一存款人的存款更加均衡的分布在相應(yīng)的銀行機(jī)構(gòu)之中，避免把雞蛋放在一個(gè)籃子里。
招聯(lián)金融首席研究員董希淼在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示，根據(jù)我國(guó)存款保險(xiǎn)條例，最高償付限額為人民幣五十萬(wàn)元。但是，超過(guò)五十萬(wàn)的存款并不是沒(méi)有安全保障，而是它不是由存款保險(xiǎn)直接來(lái)進(jìn)行償付。一旦相應(yīng)的金融機(jī)構(gòu)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)，可以通過(guò)一些市場(chǎng)化的手段，比如說(shuō)運(yùn)用存款保險(xiǎn)基金，讓健康的銀行來(lái)收購(gòu)出現(xiàn)問(wèn)題的銀行，將問(wèn)題銀行的存款轉(zhuǎn)移到健康的銀行，這樣使存款人的權(quán)益得到更加充分的保護(hù)。
儲(chǔ)戶“存款保險(xiǎn)意識(shí)”有待加強(qiáng)
盡管存款保險(xiǎn)制度實(shí)施已經(jīng)5年多，對(duì)于事關(guān)切身利益的重要保障制度，儲(chǔ)戶其實(shí)了解并不多。
根據(jù)央行此前公布的消費(fèi)者金融素養(yǎng)調(diào)查簡(jiǎn)報(bào)顯示，僅有50.32%的消費(fèi)者能準(zhǔn)確回答《存款保險(xiǎn)條例》規(guī)定的最高償付限額。這顯然不利于存款保險(xiǎn)發(fā)揮維護(hù)金融穩(wěn)定的作用。
《證券日?qǐng)?bào)》記者在走訪調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，各家銀行張貼的“存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)”雖然引起儲(chǔ)戶的注意。但是，多數(shù)儲(chǔ)戶表示對(duì)于存款保險(xiǎn)制度并不是很了解。
市民張女士對(duì)記者坦言，在客戶經(jīng)理的介紹下才知道存款保險(xiǎn)制度，通過(guò)存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)識(shí)別金融機(jī)構(gòu)是否有存款保障，既直觀又方便。
“年底多數(shù)儲(chǔ)戶的儲(chǔ)蓄傾向比較高，但是儲(chǔ)戶亟需加強(qiáng)對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知程度，因此，使用存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)也是普及存款保險(xiǎn)極為關(guān)鍵的一步。”某國(guó)有銀行工作人員告訴記者，多數(shù)儲(chǔ)戶對(duì)于存款保險(xiǎn)知識(shí)還很欠缺，銀行積極開(kāi)展宣傳，利用各種渠道向客戶講解什么是存款保險(xiǎn)、存款保險(xiǎn)能夠提供什么樣的保障等相關(guān)內(nèi)容。
董希淼表示，目前主要問(wèn)題是存款保險(xiǎn)制度盡管實(shí)施已經(jīng)五年，但很多老百姓并不了解，這兩年一些中小銀行擠兌事件也暴露出老百姓對(duì)存款保險(xiǎn)不夠了解。所以，存款保險(xiǎn)標(biāo)識(shí)還要進(jìn)一步加大宣傳，讓更多人全面認(rèn)識(shí)和了解，這樣它的必要性和重要性就凸顯出來(lái)。(彭妍)
