升級(jí)細(xì)致入微 著重提升體驗(yàn)
本次北京汽車(chē)OTA升級(jí)一次性為用戶奉上包含流量購(gòu)買(mǎi)渠道打通、免登錄模式、新春專(zhuān)屬壁紙、語(yǔ)音喚醒優(yōu)化、藍(lán)牙便捷體驗(yàn)、導(dǎo)航功能升級(jí)、新增聽(tīng)伴APP及喜馬拉雅電臺(tái)等七項(xiàng)功能升級(jí)。每一項(xiàng)看似尋常，但均是北京汽車(chē)根據(jù)客戶反饋，體驗(yàn)上的提升卻是實(shí)實(shí)在在的。
升級(jí)前車(chē)機(jī)流量用光登錄失敗
升級(jí)前，當(dāng)車(chē)機(jī)沒(méi)有流量后，掃碼登會(huì)出現(xiàn)不顯示二維碼的情況。本次OTA升級(jí)后，使用車(chē)機(jī)不需要進(jìn)行登錄，開(kāi)機(jī)可以直接進(jìn)入車(chē)機(jī)首頁(yè)，設(shè)置和使用車(chē)機(jī)的各種功能。實(shí)現(xiàn)免登錄模式，車(chē)主無(wú)需登錄就可以設(shè)置并記錄您的操作習(xí)慣。選擇免登錄模式會(huì)保證您終身無(wú)流量狀態(tài)下使用車(chē)機(jī)。
升級(jí)后打開(kāi)車(chē)機(jī)直接進(jìn)入主畫(huà)面
如果您已經(jīng)習(xí)慣了掃碼登錄或者習(xí)慣使用車(chē)機(jī)4G網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航聽(tīng)音樂(lè)，本次OTA升級(jí)后，當(dāng)車(chē)機(jī)流量即將用完時(shí)，車(chē)機(jī)會(huì)彈送信息提醒，車(chē)主可以掃碼下載“北京汽車(chē)APP-商城”（原智惠管家APP）進(jìn)行流量購(gòu)買(mǎi)。
流量不足信息提醒
而流量提醒極大方便了習(xí)慣掃碼登錄的車(chē)主，當(dāng)流量用完后，車(chē)主可以依據(jù)流量提示，購(gòu)買(mǎi)流量后繼續(xù)掃碼登錄使用車(chē)機(jī)。
同時(shí)，儀表盤(pán)導(dǎo)航信息也進(jìn)行了升級(jí)。OTA后，儀表導(dǎo)航地圖顯示比例由1:20增大至1:50，新的比例尺相較升級(jí)前可以顯示更多車(chē)輛當(dāng)前行駛路線的宏觀信息，駕駛員在儀表臺(tái)可以看到更全面的道路信息。讓駕駛者對(duì)車(chē)輛的整體行駛路況了然于胸，提前作出預(yù)判，避免錯(cuò)過(guò)路口等尷尬情況發(fā)生。
新版儀表盤(pán)地圖
之前在行車(chē)過(guò)程中，或者用手機(jī)導(dǎo)航的情況下，語(yǔ)音助手小E可能會(huì)因?yàn)閷?dǎo)航中的“當(dāng)前導(dǎo)航音量過(guò)小，是否需要將音量調(diào)大一點(diǎn)”中的“音量調(diào)大一點(diǎn)”而突然加大車(chē)機(jī)的音量，產(chǎn)生不必要的誤操作，甚至產(chǎn)生安全隱患。本次OTA升級(jí)后，車(chē)主可以在在“設(shè)置-音效-語(yǔ)音喚醒”把語(yǔ)音喚醒功能關(guān)閉后，可以僅使用方向盤(pán)按鍵喚醒車(chē)機(jī)。
同時(shí)，小E的喚醒詞庫(kù)也得到了優(yōu)化，包含常用的導(dǎo)航、聽(tīng)音樂(lè)、收音機(jī)等用車(chē)場(chǎng)景。OTA升級(jí)后，比如駕駛員和副駕駛在車(chē)內(nèi)對(duì)話“怎么走”“看路”之類(lèi)的涉及行駛路線的對(duì)話，都不會(huì)再喚醒語(yǔ)音助手小E。
升級(jí)前電話掛斷藍(lán)牙斷開(kāi)
此外，北京汽車(chē)本次OTA還針對(duì)部分18款北京EU5電話掛斷后，藍(lán)牙斷開(kāi)的情況進(jìn)行了升級(jí)，讓手機(jī)藍(lán)牙音樂(lè)不再中斷。綜合來(lái)看，北京汽車(chē)開(kāi)年首次OTA升級(jí)針對(duì)性的提升了全系車(chē)型的車(chē)機(jī)體驗(yàn)，而且涵蓋了18款EU5等老車(chē)型，讓所有北京汽車(chē)電車(chē)用戶的車(chē)機(jī)體驗(yàn)不斷迭代升級(jí)。
OTA升級(jí) 北京大家庭的共創(chuàng)過(guò)程
隨和智能化的普及汽車(chē)研發(fā)與制造，車(chē)輛升級(jí)迭代逐漸變成一個(gè)共創(chuàng)的過(guò)程。目前多數(shù)車(chē)企的OTA升級(jí)都是基于客戶反饋而進(jìn)行。根據(jù)不同車(chē)主反映出的問(wèn)題，再通過(guò)OTA升級(jí)來(lái)進(jìn)行不斷優(yōu)化。
北京汽車(chē)更是如此，對(duì)于北京汽車(chē)來(lái)說(shuō)，車(chē)主不僅是產(chǎn)品的使用者，更是品牌建設(shè)者。北京汽車(chē)不但為車(chē)主組織了微信群聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和建議，更是在2021年持續(xù)開(kāi)展“京友匯”系列用戶活動(dòng)，其中的“吐槽大會(huì)環(huán)節(jié)”，在這個(gè)環(huán)節(jié)，北京汽車(chē)的高層領(lǐng)導(dǎo)與用戶們面對(duì)面交流溝通，傾聽(tīng)他們對(duì)買(mǎi)車(chē)、用車(chē)、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的意見(jiàn)和建議。截止目前，車(chē)主們?cè)诨顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)“吐槽大會(huì)”環(huán)節(jié)提出的諸多問(wèn)題與建議，為北京汽車(chē)的不斷迭代升級(jí)提供了寶貴的一線用戶的需求。
OTA升級(jí)旨在為用戶提供常用常新的體驗(yàn)，。北京汽車(chē)用從三電升級(jí)到車(chē)機(jī)OTA不斷突破進(jìn)取的技術(shù)升級(jí)，給用戶帶來(lái)“煥新”體驗(yàn)，讓老用戶不斷體驗(yàn)到的北京汽車(chē)最新技術(shù)，讓愛(ài)車(chē)常用常新，踐行品牌溫度。未來(lái)，北京汽車(chē)將繼續(xù)想用戶之所想，行用戶之所盼，為每位車(chē)主提供更加溫暖、智慧的出行體驗(yàn)。
免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。
關(guān)鍵詞：
