封面新聞記者 張越熙

2月14日，餓了么發(fā)布《藍騎士發(fā)展與保障報告》，報告指出平臺會積極承擔用工主體責任，依法合規(guī)用工，落實“算法取中”要求，絕不以最嚴算法、最低時限為導向。

報告指出了目前平臺針對騎手的配送規(guī)則調整。例如，短距離內所有預估配送時間不得低于30分鐘，在地形復雜，或者交通特殊的城市，預估配送時間不得低于40分鐘；在一些復雜的配送場景，例如暴雨、沙塵天氣、道路臨時管制、商戶出餐慢、聯系不上顧客等情況時，平臺會為騎士自動匹配靈活配送時間；當調度系統(tǒng)感知到局部運力壓力過大，如大促爆單等，也將自動觸發(fā)保護方案。當出現突發(fā)異常時， 騎士也可以通過人工報備的方式，申請匹配靈活配送時間，保障安全。

同時，餓了么試點將騎士預估送達時間由原先的“時間點”調整為彈性的“時間段”。 “時間段”由兩個時間點組成，即最早送達時間和最晚送達時間，只要在時間段內送達均不會計為超時。

在依法合規(guī)用工方面，餓了么表示，正全面梳理騎士用工現狀，建立騎士用工臺賬，督促服務商與騎士依法確定勞動關系、履行雇主責任。同時，平臺禁止以任何形式誘導或強迫騎士轉為個體工商戶規(guī)避用工主體責任行為，嚴格遵守國家相關法律法規(guī)和各地有關部門的合規(guī)要求。

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