近日,自治區(qū)文化和旅游廳在全區(qū)部署開(kāi)展涉老年旅游侵害老年人合法權(quán)益專項(xiàng)整治行動(dòng),公布一批違法案例,提醒老年消費(fèi)者提高防范意識(shí),審慎選擇文化和旅游產(chǎn)品,自覺(jué)抵制低價(jià)游,遠(yuǎn)離“小恩小惠”套路游。
在這些案例中,旅行社主要以不合理的低價(jià)甚至是零團(tuán)費(fèi)、負(fù)團(tuán)費(fèi)誘騙老年人參加旅游活動(dòng),之后以安排購(gòu)物、增加付費(fèi)項(xiàng)目等手段獲取不正當(dāng)利益。
如某旅行社對(duì)外用愛(ài)尚旅游的名義進(jìn)行宣傳招徠,以每人團(tuán)費(fèi)99元的價(jià)格招徠組織91名老年人赴貴州3日游,通過(guò)安排購(gòu)物和增加付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣。
某旅行社廣西分公司通過(guò)老年人體育協(xié)會(huì)平臺(tái),假借慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年紅色火炬?zhèn)鬟f之旅活動(dòng),誘騙老年人參加活動(dòng),游客每人交納198元的辦卡費(fèi)用就可以獲得1套紅軍服、1瓶洗衣液,并免費(fèi)游覽3條旅游線路,行程中再以誘騙、強(qiáng)迫等手段讓游客參加自費(fèi)項(xiàng)目、進(jìn)店購(gòu)物。
桂林某國(guó)際旅行社以負(fù)團(tuán)費(fèi)140元/人的價(jià)格向玉林某國(guó)際旅行社支付買團(tuán)費(fèi)用,地接該旅行社組織的55名老年人赴桂林龍勝三天兩晚游,在接待過(guò)程中以模糊景點(diǎn)欺騙游客,誘騙游客參加另行付費(fèi)項(xiàng)目、進(jìn)店購(gòu)物。
對(duì)以上違法行為,文化旅游部門依法責(zé)令涉事當(dāng)事人改正違法行為,沒(méi)收違法所得并處以罰款,罰款金額幾萬(wàn)元至十幾萬(wàn)元,涉事旅行社停業(yè)整頓。(記者 吳麗萍)
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