今年10月,德國(guó)人Clausen Andreas帶著妻兒落地上海的那一刻,感慨萬(wàn)千。
疫情前,他們?nèi)以鴣?lái)中國(guó)旅游,留下了極好的印象。所以收到去上海工作的邀約時(shí),安睿思一口答應(yīng),隨即和家人開(kāi)始收拾行李,等待出發(fā)。
沒(méi)想到,一等就是一年。
重回故地
Clausen Andreas有一個(gè)中國(guó)名字,安睿思。按照計(jì)劃,他很早就要來(lái)上海,擔(dān)任拜爾斯道夫公司亞太創(chuàng)新中心副總裁,負(fù)責(zé)這一中心的研發(fā)工作。
由于疫情,一家人成行的愿望始終難以達(dá)成。他只好利用零散的時(shí)間,時(shí)不時(shí)獨(dú)自飛來(lái)上海。隔離,測(cè)核酸,再隔離,再測(cè)核酸。據(jù)他自己統(tǒng)計(jì),一年做了五十幾次核酸檢測(cè)。
這個(gè)位于上海的創(chuàng)新中心也由于他這個(gè)主心骨沒(méi)有到位,已經(jīng)連續(xù)“試運(yùn)行”了一年。工作人員為了配合他在德國(guó)的時(shí)間,總是下午才開(kāi)始忙碌。
好在多方來(lái)回協(xié)商下,安睿思一家總算趕上了德國(guó)商會(huì)包機(jī)。經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的隔離,他還要在第四屆進(jìn)博會(huì)上,為這個(gè)等待他已久的亞太創(chuàng)新中心揭牌。
安睿思的經(jīng)歷,與其供職公司的歷程頗為相似——作為中國(guó)消費(fèi)者熟知的妮維雅面霜生產(chǎn)商,德國(guó)拜爾斯道夫公司一直有一個(gè)中國(guó)夢(mèng)。
很多人都知道,拜爾斯道夫這次參加進(jìn)博會(huì),是“重回故地”。
2000年前后,拜爾斯道夫在西虹橋區(qū)域的蟠中路附近,買(mǎi)下一塊面積約60畝的土地使用權(quán),作為新廠房?jī)?chǔ)備用地。不過(guò)在2011年,這塊土地被納入國(guó)家會(huì)展中心整體規(guī)劃,政府希望回購(gòu)?fù)恋氐氖褂脵?quán)。拜爾斯道夫德國(guó)總部在弄清原委后,很快同意了回購(gòu),不到兩個(gè)月時(shí)間,雙方就完成了土地轉(zhuǎn)讓。
20年過(guò)去,如今重回“四葉草”,對(duì)于拜爾斯道夫而言,可不僅僅是回來(lái)開(kāi)個(gè)會(huì)。
這要從他們與中國(guó)的緣分說(shuō)起。
緣起上海
1932年的上海外灘,經(jīng)常有來(lái)自德國(guó)漢堡的商船??坑谑伌a頭。這些船上總是帶著一批德國(guó)“小藍(lán)罐”——能維雅(當(dāng)時(shí)妮維雅的翻譯名)面霜。
為了方便做生意,拜爾斯道夫公司當(dāng)時(shí)在上海的總部就設(shè)在沙遜大廈,也就是如今和平飯店的北樓。
之后由于戰(zhàn)事蔓延,拜爾斯道夫被迫離開(kāi)了中國(guó)。不過(guò)重返中國(guó)市場(chǎng),始終是這家德國(guó)公司的夢(mèng)。20世紀(jì)80年代初,中國(guó)改革開(kāi)放不久,拜爾斯道夫就回到了上海。當(dāng)時(shí),他們找到上海日化二廠作為合作生產(chǎn)商,重新生產(chǎn)妮維雅。1994年,中德合資的妮維雅(上海)有限公司成立。
但歷史已經(jīng)多次證明,照搬西方模式,容易水土不服。
當(dāng)時(shí)的中國(guó)市場(chǎng),各地和各行業(yè)開(kāi)放的步伐并不一致。想在內(nèi)陸分銷(xiāo)商品,得想辦法擠進(jìn)供銷(xiāo)總社的清單。銷(xiāo)售渠道的不暢,加上物流體系也不發(fā)達(dá),妮維雅在市場(chǎng)上表現(xiàn)并不如意。
好在,中國(guó)開(kāi)放的步伐開(kāi)始加快。拜爾斯道夫在轉(zhuǎn)為獨(dú)資的情況下,又抓住了中國(guó)入世的機(jī)會(huì)。
“毫不夸張地說(shuō),中國(guó)入世,幫助拜爾斯道夫在中國(guó)打開(kāi)了新局面?!卑轄査沟婪蛑袊?guó)企業(yè)事務(wù)總經(jīng)理雷開(kāi)霆清楚地記得,2004年商務(wù)部第8號(hào)令,取消了外商零售業(yè)限制,家樂(lè)福等國(guó)外商業(yè)超市開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。拜爾斯道夫搭上了超市發(fā)展的快車(chē),把外資陳列設(shè)計(jì)的理念引入中國(guó),在超市里開(kāi)設(shè)專(zhuān)柜,效果奇佳。很快,中國(guó)企業(yè)也開(kāi)始有樣學(xué)樣開(kāi)起了超市,妮維雅跟著這些超市遍地開(kāi)花,迅速擴(kuò)張。
就這樣,拜爾斯道夫在中國(guó)從1997年2100萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,一路做到了2011年的14億元銷(xiāo)售額。
大好形勢(shì)下,拜爾斯道夫看上了一家中國(guó)民營(yíng)企業(yè),想要通過(guò)收購(gòu)合用其銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)雙贏。2007年,拜爾斯道夫以35億港元收購(gòu)了絲寶日化85%股權(quán),絲寶日化旗下有當(dāng)時(shí)大名鼎鼎的洗發(fā)護(hù)發(fā)品牌舒蕾、美濤。
但中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展實(shí)在迅速,電商成為了市場(chǎng)的王者。以往傳統(tǒng)渠道那一套,似乎不靈了。加上民營(yíng)與外資天生的不同,水土不服的問(wèn)題,似乎又一次出現(xiàn)了。
最終,歷經(jīng)12年嘗試,拜爾斯道夫痛定思痛,決定把洗發(fā)業(yè)務(wù)交還給中國(guó)民營(yíng)企業(yè),自己重新回歸到主業(yè)。
這次進(jìn)博會(huì),就將成為他們重新出發(fā)的起點(diǎn)。
重新出發(fā)
“我們需要一個(gè)儀式,一個(gè)重新出發(fā)的儀式?!崩组_(kāi)霆說(shuō)。
在這次進(jìn)博會(huì)上,拜爾斯道夫回歸了研發(fā)創(chuàng)新的初心。今天,11月7日,他們就要啟動(dòng)創(chuàng)新中心,致力于為中國(guó)消費(fèi)者研發(fā)產(chǎn)品,并反哺亞洲市場(chǎng)、歐美市場(chǎng)。
很多人不明白,護(hù)膚品也需要研發(fā)創(chuàng)新?
安睿思介紹,護(hù)膚品可沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。以他們最新的妮維雅630去斑美白系列產(chǎn)品為例,這款產(chǎn)品的研發(fā),要從人身上提取絡(luò)氨酸酶,再去匹配有效的成分。據(jù)說(shuō),德國(guó)的研發(fā)人員歷經(jīng)10年,最終從5萬(wàn)多種成分中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)淡斑效果最為明顯的成分。這個(gè)小小的成分,被業(yè)內(nèi)稱(chēng)之為突破性發(fā)現(xiàn)?,F(xiàn)在,這款新品在第四屆進(jìn)博會(huì)上向整個(gè)亞洲進(jìn)行了首發(fā),足見(jiàn)拜爾斯道夫?qū)τ谥袊?guó)市場(chǎng)的重視。
“進(jìn)博會(huì)是一個(gè)大平臺(tái),我們想告訴中國(guó)消費(fèi)者,我們回來(lái)了。”雷開(kāi)霆信心滿(mǎn)滿(mǎn)地表示,扎根中國(guó)市場(chǎng)多年,拜爾斯道夫現(xiàn)在明白,公司的優(yōu)勢(shì)并不是渠道,也不是成本,而是研發(fā)創(chuàng)新。在上海這樣一個(gè)科創(chuàng)中心,建立公司的亞太創(chuàng)新中心,再合適不過(guò)。在進(jìn)博會(huì)這個(gè)國(guó)際平臺(tái)揭牌,再合適不過(guò)。
可持續(xù)發(fā)展的環(huán)保理念,也是拜爾斯道夫想在此次進(jìn)博會(huì)宣傳的重點(diǎn)?!拔矣X(jué)得進(jìn)博會(huì)不是一個(gè)單純的商業(yè)展會(huì),而是宣傳新科技、提倡新理念的大舞臺(tái)?!?/p>
看起來(lái),以第四屆進(jìn)博會(huì)為起點(diǎn),拜爾斯道夫準(zhǔn)備在上海、在中國(guó)大干一場(chǎng)了。