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今天,達達集團聯(lián)合瑪氏箭牌中國、凱度咨詢聯(lián)合發(fā)布《O2O休閑零食品類白皮書》?!栋灼穼π蓍e零食即時消費領域進行深入洞察,剖析O2O市場休閑零食品類最新表現(xiàn)趨勢及優(yōu)化方案。
新冠疫情催生消費方式及零售市場格局深刻變革,電商進入微距時代,1小時達的即時零售模式發(fā)展迅速,消費者足不出戶,就可以買到3-5公里范圍內(nèi)門店貨架上的休閑零食產(chǎn)品。這一趨勢也帶動O2O渠道休閑零食品類銷售額水漲船高?!栋灼凤@示,休閑零食O2O市場規(guī)模超過10億,線上銷售增速為32%,京東到家平臺客單價在51元左右,均高于線下。休閑零食以其較高的增速與客單價,成為O2O渠道的重要品類之一。
快速增長的大趨勢背后,休閑零食品類“高滲透”“高沖動”“高頻次”的三高特性日益凸顯,在O2O渠道具備持續(xù)增長潛力。在高滲透方面,《白皮書》顯示,目前休閑零食品類的線上平臺銷量占比為18%,線下賣場銷量占比為64%,其在線上仍有顯著提升機會,在打通線下賣場實現(xiàn)全渠道營銷增長方面具有巨大想象空間。在高沖動方面,看見即想購買的人群占比達72%,具有顯著的即時購買特征,高度契合即時零售渠道的即買即得消費特點。而高頻次也是休閑零食品類即時消費的關(guān)鍵詞之一,零食是生活的調(diào)味劑,相較大米、食用油等日用品,休閑零食人均購買達22次/年,屬于高頻次消費品類,具有長期需求增量空間。
從購買人群問卷調(diào)查看,在熱衷購買休閑零食的消費人群中,女性相較男性占比更高,且多為已婚已育人士。80后已婚職場媽媽是購買力最強勁的群體,她們通常具有高學歷及中薪水平,以白領居多。
從購買區(qū)域和城市線級來看,華東、華南地區(qū)的消費者仍是O2O渠道購買休閑零食的主力,東北、西北兩地區(qū)銷售增速較快。三四線城市,尤其廣東省的三四線城市在O2O休閑零食品類中表現(xiàn)突出,不但購買力強,銷售增速也快。
不同地區(qū)的消費者在產(chǎn)品選擇和口味偏好上也大不相同,且具有明顯的地域特色。一二線城市消費者偏好健康營養(yǎng)的堅果產(chǎn)品,三四線城市消費者則對巧克力情有獨鐘。
口味選擇上,東部地區(qū)消費者喜好咸鮮食品,如鮮蝦味薯片、海鹽味巧克力及海苔味餅干;南部地區(qū)消費者口味更清爽,他們多喜歡黃瓜味、青檸味薯片及水果味巧克力和餅干;西部地區(qū)消費者偏好麻辣、五香口味;北部地區(qū)消費者的口味更加濃郁,喜好泡菜味、濃湯味、紅提味的休閑零食。
《白皮書》最后指出,休閑零食即時零售市場正呈現(xiàn)五大發(fā)展趨勢,包括以品牌推動品類爆發(fā)、下沉市場加速發(fā)力、持續(xù)拉新壯大留存、跨品類共贏及多維矩陣營銷等。
新民晚報記者 金志剛