都說,“人吃五谷雜糧,孰能不生???”看病就醫(yī),是每個人必須經(jīng)歷的事。但是,在我國,看病就醫(yī)一直是一個老大難的問題,難在看病流程繁瑣復(fù)雜,等待的時間相當(dāng)長,有時候排了一天的隊(duì)也未必掛得上號,掛上號了當(dāng)天也未必能看上醫(yī)生。對上班族而言,平時上班沒時間,周末排隊(duì)掛號人擠人,看醫(yī)生開化驗(yàn)單排隊(duì)、交費(fèi)排隊(duì)、做檢查排隊(duì)、等報告排隊(duì)、給醫(yī)生看結(jié)果接著排隊(duì)、交費(fèi)再排隊(duì)、拿藥繼續(xù)排隊(duì)……耗上1天,都不一定能看完病。“排隊(duì)3小時,問診5分鐘”的就診方式已成了當(dāng)下患者就醫(yī)的真實(shí)寫照,在醫(yī)療資源集中的一線城市尤為凸顯。據(jù)國家衛(wèi)計委統(tǒng)計,中國患者平均就診時間長達(dá)177.2分鐘,其中排隊(duì)時間占據(jù)了75%以上,面診時,病人與醫(yī)生溝通的平均時間不足10分鐘。面對看病就醫(yī)難的問題,有沒有什么渠道或平臺能讓患者第一時間知道自己的病情,第一時間得到醫(yī)生專業(yè)的回復(fù),并且找到相關(guān)的專業(yè)治療方法,全面節(jié)省他們的時間?為此,合眾人壽保險特推出電話醫(yī)生服務(wù),對接國內(nèi)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,提供專業(yè)的就醫(yī)協(xié)助服務(wù),讓看病不再愁,讓疾病繞著走,全面解決客戶的就醫(yī)問題。
合眾人壽保險
合眾人壽保險電話醫(yī)生是指通過電話方式提供日常健康咨詢,包含:全部與健康相關(guān)的內(nèi)容咨詢,如疾病飲食調(diào)節(jié)、輕癥咨詢、高血壓糖尿病高血脂的慢病管理、重癥專業(yè)分診、術(shù)后康復(fù)知識咨詢等。電話醫(yī)生咨詢后,若客戶有就診需求,合眾人壽保險還將根據(jù)病情,為客戶提供門診預(yù)約服務(wù),在合眾人壽保險合作醫(yī)院范圍內(nèi)推薦合適的醫(yī)院、科室、副主任及以上級別的專家,供客戶選擇預(yù)約。
針對診前溝通,提供及時正確就診,有助于讓醫(yī)生對患者病情、服藥情況等有全面了解,減輕患者就診時的心理壓力。合眾人壽保險電話醫(yī)生在診前幫助患者了解病情、選擇正確的就診方向和路徑,讓患者少走“彎路”。關(guān)于診后咨詢,提供快速得當(dāng)復(fù)診,由于大多疾病不能一次性治愈,因此患者常需定期或不定期復(fù)診,但患者常因耗時耗錢耗力而選擇放棄復(fù)診,從而錯過了治療良機(jī)。合眾人壽保險電話醫(yī)生無疑能緩解該煩惱,規(guī)避疾病的復(fù)發(fā)風(fēng)險或其他不良的影響。
自2005年成立以來,合眾人壽保險始終秉承“源于愛,傳遞愛”的服務(wù)理念,致力于為社會大眾提供人文關(guān)懷的壽險產(chǎn)品和服務(wù),且堅持以客戶需求為導(dǎo)向,為客戶解決詢診需求,用陪伴提升服務(wù)溫度,為客戶的健康保駕護(hù)航。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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