燃?xì)馕唇油?、安防施工沒(méi)完成、電梯進(jìn)水停用、墻體開(kāi)裂、地面塌陷、公共照明進(jìn)水……收房30多天了，談及業(yè)主群里大家匯總的36頁(yè)質(zhì)量問(wèn)題，華萃西山的業(yè)主們大倒苦水。“現(xiàn)在小區(qū)不止是個(gè)工地，還是一個(gè)存在極大安全隱患的工地，塌陷、漏水、護(hù)欄成殺手……根本不具備入住條件。”然而面對(duì)業(yè)主們的質(zhì)疑，開(kāi)發(fā)商方面卻一再?gòu)?qiáng)調(diào)“交付條件”與“入住條件”并不等同，項(xiàng)目已經(jīng)滿足合同約定的交付條件。
收房收出的36頁(yè)整改問(wèn)題
1.05的低密度、三家4A級(jí)景區(qū)、自身高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)……這是華萃西山項(xiàng)目業(yè)主童昕(化名)當(dāng)初頂住全家的壓力、賣掉麗澤商務(wù)區(qū)兩居室置換華萃西山的原因，雖然代價(jià)是通勤增加了一個(gè)小時(shí)，雖然孩子上學(xué)可能會(huì)沒(méi)有城里的好，雖然期間準(zhǔn)業(yè)主群里不斷傳出“墳景房”“地勢(shì)低洼有滑坡風(fēng)險(xiǎn)”等不利因素，但想要一個(gè)“一樓小院子”的執(zhí)念讓童昕還是聽(tīng)信了廣告宣傳，在2018年首批開(kāi)盤(pán)，就換房交了錢(qián)。
按照房屋買(mǎi)賣合同，2021年6月30日是華萃西山項(xiàng)目的交付日，包括童昕在內(nèi)的業(yè)主們也早于10天前就陸續(xù)收到了入住通知書(shū)——“項(xiàng)目如期完工，并已具備交付條件”。經(jīng)歷了一輪又一輪疫情，看到聽(tīng)說(shuō)了太多的“延遲交房”“豆腐渣工程”，童昕對(duì)自己的房子能如期交付甚是開(kāi)心——還是國(guó)企靠譜。
但沒(méi)想到的是，3天后的現(xiàn)場(chǎng)收房給童昕潑了一盆冰水——漏水、空鼓、塌陷……與群里的鄰居簡(jiǎn)單走了一圈后，童昕發(fā)現(xiàn)收房的問(wèn)題不是小修小補(bǔ)就能解決的。
“業(yè)主們畢竟不是專業(yè)人士，再加上當(dāng)時(shí)集中收房時(shí)間也緊，沒(méi)怎么考慮就簽字了。”華萃西山另一位業(yè)主鄭齊(化名)對(duì)記者表示，收房時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題很少，許多問(wèn)題都是收房之后不斷暴露出來(lái)的。
業(yè)主徐典(化名)也回憶稱，“收房當(dāng)天房屋的‘瑕疵’就不少了，我也提出了很多的整改意見(jiàn)，目前還沒(méi)有完全解決。即便是整改過(guò)的，也不能完全令人滿意。修復(fù)的痕跡太明顯了，簡(jiǎn)直就是在新房上打‘補(bǔ)丁’，直接影響到居住體驗(yàn)”。
正是因?yàn)橛辛诵斓洹⑧嶟R他們的“前車之鑒”，后續(xù)業(yè)主收房也紛紛花錢(qián)請(qǐng)來(lái)了驗(yàn)房師，因發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題太多，部分業(yè)主直接拒絕收房。
“越是深入了解，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題就越嚴(yán)重。”鄭齊稱，燃?xì)庵两襁€未能接通;排水系統(tǒng)、電梯、綠化、公共監(jiān)控、燈桿、地?zé)?、健身區(qū)、樓間坡道等部位仍在施工作業(yè)。(例如：7月21日、24日、30日，業(yè)主去小區(qū)查看情況，發(fā)現(xiàn)小區(qū)大門(mén)入口處電梯至今還在安裝或停工階段，小區(qū)內(nèi)空?qǐng)鲞€在挖排水溝，樓門(mén)前仍在安裝地?zé)簟?
在隨后的一周里，包括童昕在內(nèi)的華萃西山業(yè)主們逐漸將自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題匯總到群里：地磚、地板普遍存在嚴(yán)重空鼓;地面高低不平、地磚不平整;地磚水泥填縫。墻紙質(zhì)量低劣，且有臟污、凸起、破損現(xiàn)象;墻體凹凸不平，多處墻體不垂直，傾斜角度過(guò)大，存在重大安全隱患。墻體普遍存在出現(xiàn)大面積漏水問(wèn)題，多個(gè)非頂層住戶屋頂滲水、外墻滲水;長(zhǎng)時(shí)間漏水有可能導(dǎo)致墻內(nèi)電路損壞甚至危及人身安全。小區(qū)樓座邊塌陷導(dǎo)致的裂縫處處可見(jiàn)，多處地面高低不平。原建筑設(shè)計(jì)圖紙上設(shè)計(jì)的自行車停車區(qū)消失。小區(qū)南面與道路相臨處沒(méi)做防塵降噪隔離墻，致使小區(qū)處于半開(kāi)放狀態(tài)，存在嚴(yán)重安全隱患……
圍繞房屋質(zhì)量、公共設(shè)施不完善、樣板間與實(shí)際交付“貨不對(duì)板”等問(wèn)題形成的36頁(yè)整改PPT，讓業(yè)主們感嘆這怎么可能是三家國(guó)企給出的達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn)的房子?正如他們?cè)赑PT里寫(xiě)的那樣：“現(xiàn)在它的樣子，是你們預(yù)期的小區(qū)嗎?”
外面下大雨 屋里下小雨
不知道是幸運(yùn)還是不幸，7月幾場(chǎng)大雨的到來(lái)，也提前檢驗(yàn)了華萃西山的工程質(zhì)量。
華萃西山多位業(yè)主向記者表示，經(jīng)過(guò)幾場(chǎng)大雨的洗禮，華萃西山的大門(mén)口出現(xiàn)深達(dá)40公分的積水;地下一層儲(chǔ)藏室、機(jī)房、配電間，地下二層車庫(kù)瞬間被大水吞噬，雨水如泉涌一般從地下一層各個(gè)空間涌入，從墻壁中噴出，從樓體上傾瀉而下，將整個(gè)地下空間淹沒(méi)。華萃西山樓房主體結(jié)構(gòu)四周、道路、廣場(chǎng)、花壇、大門(mén)入口出現(xiàn)多宗土方沉降現(xiàn)象，塌陷處最深坑直徑90公分，深達(dá)110多公分。
“為了加速排水，地下一層儲(chǔ)藏室、隔間大部分被鑿墻破洞，至今還未修復(fù)，漏水、發(fā)霉的狀況特別嚴(yán)重。”
一張姓業(yè)主告訴記者，因害怕雨水會(huì)對(duì)新房造成影響，當(dāng)時(shí)還特意去看了幾次。最直觀的感覺(jué)就是，外面下大雨，里面下小雨，屋內(nèi)滲水特別嚴(yán)重。壁紙泡水后有脫落的情況，撕開(kāi)壁紙墻體已經(jīng)發(fā)霉了。
北京曾經(jīng)歷過(guò)“7·21”特大暴雨的自然災(zāi)害，門(mén)頭溝還是山區(qū)，按理說(shuō)開(kāi)發(fā)商應(yīng)會(huì)對(duì)此有提前準(zhǔn)備，項(xiàng)目工程質(zhì)量也能達(dá)到應(yīng)對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，為何華萃西山項(xiàng)目直接“掉鏈子”了?
對(duì)于上述情況，記者向項(xiàng)目開(kāi)發(fā)公司“北京西元祥泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司”了解相關(guān)情況。一高姓負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，“主要是華萃西山項(xiàng)目‘三面環(huán)山’地勢(shì)較低，市政雨水匯入到了小區(qū)內(nèi)，超過(guò)了排水系統(tǒng)的承受范圍，才造成目前這種情況。之前排水系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)，并沒(méi)有把市政雨水匯入考慮在內(nèi)”。
踢皮球的整改
7月10日，華萃西山的業(yè)主們與開(kāi)發(fā)商舉行溝通會(huì)，希望對(duì)項(xiàng)目既有的問(wèn)題獲得一個(gè)整改方案。
7月14日，華萃西山項(xiàng)目公司針對(duì)業(yè)主們提出的質(zhì)量問(wèn)題，給出了一份書(shū)面回應(yīng)——稱業(yè)主們提到的入住條件，因個(gè)人需求不同，購(gòu)房合同里并沒(méi)有注明，合同中提到的交付條件，交付給業(yè)主的小區(qū)已經(jīng)達(dá)到，即1.規(guī)劃核驗(yàn)驗(yàn)收合格文件和建設(shè)工程竣工驗(yàn)收合格證明文件;2.有資質(zhì)的房產(chǎn)測(cè)繪機(jī)構(gòu)出具的《房屋面積測(cè)算技術(shù)報(bào)告書(shū)(實(shí)測(cè)繪)》;3.依據(jù)第十條，項(xiàng)目水電燃?xì)饩鶟M足合同約定。
“反饋方案根本是避重就輕、敷衍了事，他們的回應(yīng)主要是以合同內(nèi)容來(lái)搪塞，根本不談責(zé)任問(wèn)題，一口咬定滿足那三個(gè)條件就達(dá)到了交付條件。”華萃西山的業(yè)主們并不認(rèn)可這一書(shū)面回應(yīng)。
天眼查顯示，北京西元祥泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立于2018年3月13日，法定代表人為薄文江;從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看，山西建投為該公司最大股東，持股比例為50%;金地集團(tuán)持股比例為30%;電建地產(chǎn)持股比例為20%。隆泰實(shí)業(yè)(北京)有限公司曾也是該公司股東，首次參股為5%，后于2019年5月23日退股，電建地產(chǎn)持股比例也由15%上升為20%，上述北京西元祥泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的法人代表薄文江便是來(lái)自山西建投。
但包括童昕在內(nèi)的華萃西山業(yè)主們回憶，當(dāng)時(shí)在售樓處現(xiàn)場(chǎng)的銷售人員都是金地的，合同是跟北京西元祥泰房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司簽的，后來(lái)維權(quán)溝通是跟電建方面，一直沒(méi)有見(jiàn)到過(guò)山西建投的人，由于買(mǎi)房的銷售與后期收房的并不是一家，一直在被踢皮球。“電建說(shuō)誰(shuí)承諾找誰(shuí)去，金地說(shuō)他們不操盤(pán)，找電建去，當(dāng)時(shí)知道是聯(lián)合開(kāi)發(fā)，包括山西建投、電建地產(chǎn)、金地集團(tuán)三家大企業(yè)，網(wǎng)上了解過(guò)都是很有實(shí)力的，但誰(shuí)能想到會(huì)是這個(gè)情況。”
對(duì)于業(yè)主們反映的情況，記者也向電建地產(chǎn)與金地方面進(jìn)行了確認(rèn)，雙方均斬釘截鐵回應(yīng)“對(duì)方操盤(pán)”，自己并不負(fù)責(zé)收房。北京商報(bào)記者也從知情人士處獲悉，山西建投雖為大股東，但卻不負(fù)責(zé)具體操盤(pán)工作;金地集團(tuán)主要負(fù)責(zé)華萃西山項(xiàng)目營(yíng)銷以及后續(xù)物業(yè)服務(wù);電建地產(chǎn)為該項(xiàng)目具體操盤(pán)方。“業(yè)主們視頻中聯(lián)系到的領(lǐng)導(dǎo)，就是電建方面的。”
北京市東元律師事務(wù)所合伙人律師李松對(duì)記者表示，竣工驗(yàn)收合格并不代表項(xiàng)目質(zhì)量就完全符合業(yè)主要求。有關(guān)部門(mén)對(duì)新房項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收，會(huì)有固定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，只要工程的主體結(jié)構(gòu)和質(zhì)量沒(méi)有問(wèn)題，就會(huì)認(rèn)定項(xiàng)目符合交房條件。但這個(gè)竣工驗(yàn)收，并不一定會(huì)達(dá)到雙方買(mǎi)賣合同規(guī)定的“品質(zhì)”標(biāo)準(zhǔn)。
“現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)完全是一個(gè)‘工地’，隨處可見(jiàn)敲敲打打、修修補(bǔ)補(bǔ)，根本不具備入住條件。”童昕稱，目前距收房日已過(guò)去一個(gè)多月了，華萃西山項(xiàng)目的室內(nèi)室外仍在施工，并且存在嚴(yán)重的安全隱患，隨時(shí)會(huì)威脅到人身安全，業(yè)主們的要求也很簡(jiǎn)單：整改、賠償、退房三選一，但別再踢皮球了。(盧揚(yáng) 王寅浩)
