文/胡冰 圖/陳沁雯

(相關資料圖)

成都第31屆世界大學生夏季運動會于8月8日晚閉幕。

在過去的12天里，不僅有賽場上的精彩瞬間，更有賽場下的收獲與感動，作為成都大運會銀行類獨家官方合作伙伴，工商銀行從專業(yè)角度全方位為成都大運會提供金融服務與支持，積極做好“大運合伙人”。安全、高效、便捷的金融服務獲得國際大體聯(lián)秘書長兼首席執(zhí)行官艾瑞克·森超先生的高度贊揚。

“ICBC is my home.”8月8日，艾瑞克·森超先生在辦理完業(yè)務后對工行工作人員說道。

艾瑞克·森超先生是在今年3月成都大運會春團會時與工商銀行結下的緣分，他在現(xiàn)場調研工商銀行為成都大運會做好各項金融保障服務時，突然對工行“大運卡”產(chǎn)生了濃厚興趣，在得知工行為了做好成都大運金融保障，還準備了4輛流動銀行車在業(yè)務繁忙地區(qū)開展各類銀行窗口業(yè)務后，他當場決定在工行流動銀行車的服務窗口開辦一張工行“大運卡”，并匯入一筆資金。

隨著成都大運會閉幕式逐漸臨近，很多需要歸國的外國代表團都來到工行大運金融服務網(wǎng)點辦理人民幣兌回外幣的業(yè)務，艾瑞克·森超先生也通過大體聯(lián)財務總監(jiān)聯(lián)系工行金融服務專員，提出了類似的結匯需求。為此，工行金融服務專員迅速聯(lián)系工行成都城南支行做好相關準備，并陪同艾瑞克·森超先生前往銀行網(wǎng)點辦理結匯業(yè)務。在到達工行成都城南支行后，艾瑞克·森超先生并沒有急于到柜臺辦理業(yè)務，而是充滿好奇地在網(wǎng)點里溜達起來。

“這是什么？”他指著工行愛心驛站的柜子問，網(wǎng)點工作人員一格一格打開柜子給他看，并逐一介紹：“這是為銀發(fā)客戶準備的老花鏡、放大鏡、助聽器；這是急救箱，里面有各類急救藥品和血壓儀、口罩、電子體溫計、消毒濕巾、消毒液等；這是免費雨傘，這是為行動不便的客人準備的輪椅，這是為婦女兒童準備的用品……”

艾瑞克·森超先生對網(wǎng)點廳堂里的各類智能自助機具也產(chǎn)生了濃厚的興趣，網(wǎng)點人員為他介紹了工行自研貨幣兌換機和各類智能服務機具，眼前的一切讓他流露出若有所思的表情。

在辦理業(yè)務時，他突然決定將卡內(nèi)剩余歐元全部結匯為人民幣，他的這個決定讓所有人都非常意外。他微笑著對大家解釋說：“成都給了我特別多的驚喜，之前我曾經(jīng)來過成都，成都的變化特別大，而且所有人都非常友善。在成都大運會期間，工行方方面面的金融服務工作都給我留下了深刻的印象，今天在工行的普通網(wǎng)點，我看到了你們貼心的服務和對各種人群周到的照顧?！?/p>

他對大家說，將來在他退休之后，他有計劃要在成都置業(yè)、生活，所以他決定今年大體聯(lián)在中國的全部活動都結束后也不對大運卡銷卡，未來他將終身保留、使用這張中國工行大運卡。

“ICBC is my home” “我喜歡ICBC”，他對大家說，還主動與工行工作人員合影留念。

2023年8月8日晚，成都大運會圓滿閉幕。

8月11日，大運村正式閉村。

一輛輛即將出發(fā)的機場大巴車前，大運村工行駐點金融服務專員們與來自異國的朋友們握手、相擁。

雖是初相遇，卻似老朋友。成都大運會不僅是實現(xiàn)夢想的舞臺，更是收獲友誼的盛會。工行大運金融保障人用專業(yè)、高效、卓越的服務架設起連通世界的金融橋梁，展現(xiàn)出新時代的中國生機盎然、活力無限、幸福美好的萬千氣象。

盛會落幕，但青春、團結、友誼的故事，還將繼續(xù)書寫。

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