——穩(wěn)健醫(yī)療董事會秘書 陳惠選
穩(wěn)健醫(yī)療（300888）的資本市場之路豐富曲折，2005年在美國OTCBB掛牌，2009年和2010年先后轉板到紐交所和納斯達克市場交易，2012年私有化退市，2015年A股上市股改，2017年上市未成，2019年再次沖刺A股，2020年終得成功掛牌。我于2009年加入穩(wěn)健醫(yī)療，從美股轉板到私有化退市，從引進投資人到A股上市，從A股核準制到注冊制的十多年輾轉中，讓我成為A股董事會秘書中經歷較為特別的一員。基于對公司業(yè)務的深入理解、深諳A股市場的法規(guī)要求和在美國上市期間的寶貴經歷，我深知信息披露質量、投資者交流活動和ESG等工作對上市公司的重要性。
在信息披露方面，穩(wěn)健醫(yī)療作為創(chuàng)業(yè)板注冊制前批上市掛牌公司，我們享受了注冊制帶來的紅利，同時銘記“注冊制的基本特點是以信息披露為中心”，從投資者的角度思考問題。財報無疑是投資者關注度最高的公告，因此，我特別重視年報和半年報的真實、準確、完整以及可讀性，希望投資者能夠清晰、全面地了解公司。
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我們對很多環(huán)節(jié)進行詳細的展示，深交所編制的2022年年報優(yōu)秀案例匯編對穩(wěn)健醫(yī)療點評：“在主營業(yè)務分析營業(yè)收入構成部分按照非常詳細的主要產品分類，對各類產品的收入金額及營業(yè)收入占比等進行了詳細披露主要產品品類、各類產品收入情況及報告期內主要收入增長來源?！?021年年報優(yōu)秀案例匯編對穩(wěn)健醫(yī)療【主營業(yè)務分析章節(jié)】的點評為“除財務指標外還披露了各銷售渠道的收入信息、會員數(shù)據(jù)及年齡結構等非財務數(shù)據(jù)，并對報告期內在數(shù)字化轉型、產品研發(fā)等重點領域取得的工作成果進行了總結?！?/p>
同時，很令人意外，在股吧有網(wǎng)友留言“穩(wěn)健醫(yī)療的財報，真的做得太好了，圖文并茂，并不是列一堆數(shù)據(jù)”“這年報真詳細，很少見，用心之作”“工整清晰！最棒的半年報”。正是因為站在投資者的角度看本企業(yè)，除了滿足監(jiān)管披露要求外，我們努力讓投資者看到一份生動、詳盡的定期報告。
在投資者關系方面，公司領導非常重視內控和合規(guī)，從內心上“敬畏市場、敬畏法治、敬畏專業(yè)、敬畏投資者”，加之有著七年美股市場的歷練，領導層高度重視和十分支持投資者交流工作。業(yè)績說明會是上市公司與投資者溝通交流的重要載體，是傳遞上市公司價值的橋梁。上市首年，我積極組織了6場投資者業(yè)績說明會，它們是：對機構投資者業(yè)績說明會、深交所上市大廳“三創(chuàng)”“四新”說集體業(yè)績說明會、“走進上市公司云調研”跟著攝像機走進生產基地和門店、電視臺錄播ESG路演活動、半年報錄播業(yè)績說明會、三季報投資者交流會，六場說明會合計線上線下觀看人數(shù)超過35萬人次。
而上市第二年年報披露后的業(yè)績說明會，更進一步真誠和開放地與投資者交流。董事長攜首席財務官、董事會秘書、輪值CEO和業(yè)務副總裁出席，交流會通過網(wǎng)絡直播的方式，面向所有投資者和媒體。直播中，監(jiān)管機構、基金、中小股民以及媒體通過網(wǎng)絡、語音、文字征集等多種形式向管理層提問，公司積極回答業(yè)績情況、人才結構和未來發(fā)展戰(zhàn)略等問題。上市公司與投資者進行多形式的業(yè)績說明會，可以讓監(jiān)管機構、機構投資者和中小股東投資者更立體、全方位地了解公司，同時也是宣傳公司品牌的良好機會。
在ESG推動和管理方面，穩(wěn)健醫(yī)療的商業(yè)邏輯是利他主義、價值觀是先人后己、注重可持續(xù)發(fā)展，我們的非財務信息有必要讓監(jiān)管機構、消費者、投資者、合作伙伴進行全面了解。為提升穩(wěn)健醫(yī)療非財務信息披露水平，增強公司可持續(xù)發(fā)展實力和外部投資者信心，上市的第三個月，我便邀請第三方咨詢公司為公司管理層培訓ESG的基本概念及其商業(yè)和社會價值，同時提出ESG報告就是企業(yè)的“軟實力”報告，讓管理層重視ESG工作。
接下來，我統(tǒng)籌和組織出具上市首年第一份社會責任報告，目的是對我們企業(yè)提出高標準、嚴要求，讓社會各界對我們進行監(jiān)督和鞭策，促進公司不斷完善ESG管理體系，實現(xiàn)公司可持續(xù)、高質量發(fā)展。在報告中，我們融合公司“質量優(yōu)先于利潤、品牌優(yōu)先于速度、社會價值優(yōu)先于企業(yè)價值”的三大核心原則、企業(yè)文化、企業(yè)使命及發(fā)展愿景的基礎上，提煉和實踐ESG管理理念，主要從管理、治理、披露三個層面開展ESG工作并持續(xù)完善ESG管理體系，并發(fā)布英文版和一圖讀懂便于各界讀懂企業(yè)的“軟實力”。
與此同時，首份社會責任報告發(fā)布后，我向董事會提議董事會下設的戰(zhàn)略委員會改為戰(zhàn)略與社會責任委員會，將社會責任提高到董事會層面，此提議得到董事會成員贊同并審議了相關制度。
為了讓外界更了解企業(yè)，第二年的社會責任報告發(fā)布后，我提議舉辦ESG發(fā)布會與品牌發(fā)布會同臺發(fā)布，并邀請行業(yè)大咖站臺宣傳公司的ESG行動和成績，也主動邀請監(jiān)管機構、投資者、媒體、消費者和客戶參加ESG發(fā)布會，進而宣傳企業(yè)的品牌。
通過報告的發(fā)布，與監(jiān)管機構、投資者、消費者和客戶、員工、合作伙伴、社會公眾間的溝通交流，不斷拓展溝通渠道，豐富交流形式，讓各方更多地了解公司、關心公司，積極參與和支持公司事業(yè)的發(fā)展。
在市值維護方面，我積極關注投資者情緒并做好溝通交流工作。2022年9月7日股價單日下跌超7%，第二天上午下跌超4%，第一天下跌引來很多分析師和中小股東電話，詢問下跌的原因。我們快速了解情況，排查各種可能性，面對第二天上午繼續(xù)下跌，為了及時傳遞公司客觀信息，遏制各類遐想，最好的辦法就是公司主動發(fā)聲、真誠與投資者交流，因此我向董事長和首席財務官提議當天收盤后立刻召集投資者交流會。會議中，傳遞公司最近業(yè)務情況和一切經營正常的信息，讓投資者持續(xù)保持對公司的關注和信心，會議結束后及時發(fā)布投資者活動交流表讓更多投資者看到公司對股價的回應。交流會后面三天股價連續(xù)上漲，穩(wěn)住了情緒、穩(wěn)住了股價。
今天，穩(wěn)健醫(yī)療上市不到兩年半，我們在信息披露、投資者交流、ESG等方面有一定探索和實踐積累。未來，在舉辦投資者和媒體探訪工廠、門店、原材料溯源活動、基金反路演、投資者精細化管理、ESG管理小組SOP、提高ESG評級分數(shù)等方面需要持續(xù)提升。我們努力持續(xù)成為A股上市公司的“三好學生”、成為A股上市公司規(guī)范運作的標桿企業(yè)。我們高度支持中國資本市場多元化結構和進行注冊制改革，響應國家對上市資本參與者的要求，堅持投資者利益優(yōu)先原則，珍視公眾和投資者信任，勤勉盡責，切實保護投資者合法權益。
（編輯 田冬）
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