12月20日上午，工行鎮(zhèn)江丹陽小東門橋網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在大廳椅子上發(fā)現(xiàn)有一部手機(jī)，手機(jī)的主人卻已匆匆離去。這部手機(jī)，不僅是通訊的工具，里面更是失主珍貴的資料和回憶。幸運(yùn)的是，在這文明與善意交織的銀行里，一場(chǎng)尋找失主的暖心行動(dòng)悄然展開。

大堂經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了這部手機(jī)，但手機(jī)設(shè)置了密碼，無法直接聯(lián)系到失主。大堂經(jīng)理未因此放棄，而是發(fā)揮創(chuàng)新思維，通過查看監(jiān)控錄像，比對(duì)廳堂內(nèi)部數(shù)據(jù)，試圖尋找失主的線索。經(jīng)過一番努力，終于與失主取得了聯(lián)系。當(dāng)失主急匆匆地趕到銀行時(shí)，眼中滿是感激之情。他激動(dòng)地說：“這部手機(jī)里有我很多重要的資料，如果丟失了，后果不堪設(shè)想。真的很感謝你們！”

這不僅僅是一次簡(jiǎn)單的失物招領(lǐng)，更是工行貼心服務(wù)和創(chuàng)新舉措的生動(dòng)體現(xiàn)。這部手機(jī)的失而復(fù)得，不僅僅是對(duì)失主的一次幫助，更是對(duì)文明善舉的一次深刻詮釋。

作者：王莉莉

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